ビジネスコミュニケーションⅡ

ディプロマ・ポリシーとの関連性やカリキュラム上の位置付け

この科目は地域教養学科のディプロマ・ポリシーの「社会的マナー、コミュニケーションやプレゼンテーション、情報処理、ビジネススキル等に関する知識と技能を身につけている」に関連します。また、ch_careerの基礎領域に属し、コミュニケーションを学び働くうえでの基礎知識を身につけます。

科目概要

本講座では、企業が求める人材の資質として毎年トップ項目にあげられるコミュニケーションスキルを実践（演習）を通じて学ぶ。授業では、模擬会社をつくり組織の仕組みを理解したうえで、与えられた役割を果たすことで社会や会社の現状を把握する。また、本講とビジネスコミュニケーションⅢを受講することで、内閣総理大臣認証NPOコミュニケーション能力開発機構の「コミュニケーション能力２級」資格認定される。

学習成果

会社組織内での役割を理解し、行動する。報告・連絡・相談の基礎を理解する。

授業計画

総時間数	30時間（演習30時間）
準備学習の内容/必要な時間	テキスト・配布資料の中から多く演習を行いますので、分類し見出しをつける。（30分） 授業終了後にふりかえりシートを配布します。次授業までに学んだ事を記入。（30分）
評価方法	試験40％・実技15％・授業姿勢35％・ファイリング10％
試験・課題に対するフィードバックの方法	試験終了後に返却します。模範解答を解説します。
テキスト	社会人のための基本のビジネスマナー（ISBN 978-4-8163-6604-8 ）
その他	【実務経験のある教員による授業】ビジネスマナー講師として企業等で接遇の講座を担当している教員が、社会人、職業人の基礎的知識となるビジネスコミュニケーションの授業を行う。「ビジネスコミュニケーションⅠ」で学習した基礎知識をもとに、より実践に即した授業を展開する。